Seja um dos mais prestigiados Profissionais de Contact Center de Portugal! As candidaturas aos Prémios Fortius estão a decorrer até ao dia 1/3/2024 Estes galardões, que celebram já a sua 8ª edição, pretendem premiar os Melhores Profissionais de Contact Center, reconhecendo o seu trabalho e dedicação, fomentando a excelência e a profissionalização das categorias: · […]
Prémios FORTIUS 2024 Read More »
Venha descobrir o que é preciso para se chegar a MELHOR DE PORTUGAL REGISTE-SE. https://aprocs.pt
Entrevista com o MELHOR Gestor da Qualidade de Contact Center em Portugal Read More »
Venha descobrir o que é preciso para se chegar a MELHOR DE PORTUGAL REGISTE-SE Rui Santos, Presidente da Direção da AproCS, entrevista a vencedora do prémio Fortius 2023 para melhor Formadora de Contact Center em Portugal
Entrevista com a MELHOR Formadora de Contact Center em Portugal Read More »
Prepare-se para a Revolução Digital: Junte-se a nós no IDC Directions® 2023! Estamos a poucos dias do evento que promete redefinir o panorama tecnológico em Portugal: o IDC Directions® 2023. Este evento, reconhecido como o principal encontro independente de TI e digital no país, está prestes a abrir as suas portas mais uma vez para inspirar, educar e conectar os profissionais
IDC Directions® Tech to Scale the Digital Business Read More »
Conheça os primeiros oradores confirmados GLOBAL CUSTOMER EXPERIENCEConhecimento | Experiência | Networking PRIMEIROS ORADORES CONFIRMADOS Stephen Yap,Research DirectorSandra Carvalho,Diretora Norte João Antunes,Head of Talent AcquisitionTânia Matias,Diretora de Recrutamento e Marca Empregadora
GLOBAL CUSTOMER EXPERIENCE Read More »
Venha descobrir o que é preciso para se chegar a MELHOR DE PORTUGAL REGISTE-SE
Entrevista com o MELHOR Coordenador de Contact Center em Portugal Read More »
Venha descobrir o que é preciso para se chegar a MELHOR DE PORTUGAL REGISTE-SE
Entrevista com a MELHOR Supervisora de Contact Center em Portugal – Prémios Fortius 2023 Read More »
Save the Date! O GLOBAL CONTACT CENTER EVOLUIU, AGORA É GLOBAL CUSTOMER EXPERIENCE Após 24 edições de sucesso com foco na Relação Cliente, este anoampliamos o âmbito do congresso à jornada do consumidor, valorizando a importância da CX no ecossistema de consumo.O cliente tem o poder de fazer as regras, envolver-se e desafiar as organizações. Como será o futuro do CX? Garanta já a sua presença. Pack
O GLOBAL CONTACT CENTER EVOLUIU, AGORA É GLOBAL CUSTOMER EXPERIENCE Read More »
