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NOVEMBRO SERÁ MARCADO PELO REGRESSO DO GLOBAL CONTACT CENTER 2021!

Nos dias 16 e 17 de Novembro, no Lagoas Park Hotel, realiza-se a 23ª edição do Global Contact Center, num formato híbrido.Este evento tem como objetivo colocar o cliente no centro: quais as suas reais necessidades? Quais as suas expetativas? O que esperam de uma experiência de serviço eficaz?  Muito para partilhar e para ficar a …

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