Entrevista com o MELHOR Gestor da Qualidade de Contact Center em Portugal
Venha descobrir o que é preciso para se chegar a MELHOR DE PORTUGAL REGISTE-SE. http://www.aprocs.pt
Notícias
Entrevista com a MELHOR Formadora de Contact Center em Portugal
Venha descobrir o que é preciso para se chegar a MELHOR DE PORTUGAL REGISTE-SE Rui Santos, Presidente da Direção da AproCS, entrevista a vencedora do prémio Fortius 2023 para melhor Formadora de Contact Center em Portugal
Contact Center’s: um setor relevante na economia Portuguesa
José Carlos Ribeiro* O setor dos Contact Center’s em Portugal, na sua fase inicial, era visto como uma área de atividade pouco atrativa, de baixa especialização tecnológica e, muitas vezes, como uma solução de recurso em termos de emprego dado que não exigia níveis muito elevados de qualificação. A evolução do setor veio, todavia, mostrar …
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IDC Directions® Tech to Scale the Digital Business
Prepare-se para a Revolução Digital: Junte-se a nós no IDC Directions® 2023! Estamos a poucos dias do evento que promete redefinir o panorama tecnológico em Portugal: o IDC Directions® 2023. Este evento, reconhecido como o principal encontro independente de TI e digital no país, está prestes a abrir as suas portas mais uma vez para inspirar, educar e conectar os profissionais …
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GLOBAL CUSTOMER EXPERIENCE
Conheça os primeiros oradores confirmados GLOBAL CUSTOMER EXPERIENCEConhecimento | Experiência | Networking PRIMEIROS ORADORES CONFIRMADOS Stephen Yap,Research DirectorSandra Carvalho,Diretora Norte João Antunes,Head of Talent AcquisitionTânia Matias,Diretora de Recrutamento e Marca Empregadora
Entrevista com o MELHOR Coordenador de Contact Center em Portugal
Venha descobrir o que é preciso para se chegar a MELHOR DE PORTUGAL REGISTE-SE
Entrevista com a MELHOR Supervisora de Contact Center em Portugal – Prémios Fortius 2023
Venha descobrir o que é preciso para se chegar a MELHOR DE PORTUGAL REGISTE-SE
O GLOBAL CONTACT CENTER EVOLUIU, AGORA É GLOBAL CUSTOMER EXPERIENCE
Save the Date! O GLOBAL CONTACT CENTER EVOLUIU, AGORA É GLOBAL CUSTOMER EXPERIENCE Após 24 edições de sucesso com foco na Relação Cliente, este anoampliamos o âmbito do congresso à jornada do consumidor, valorizando a importância da CX no ecossistema de consumo.O cliente tem o poder de fazer as regras, envolver-se e desafiar as organizações. Como será o futuro do CX? Garanta já a sua presença. Pack …
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Assembleia Geral AproCS
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