Protocolo da parceria de colaboração entre a AproCS e o ISEG
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Notícias
Prémios FORTIUS 2024
Seja um dos mais prestigiados Profissionais de Contact Center de Portugal! As candidaturas aos Prémios Fortius estão a decorrer até ao dia 1/3/2024 Estes galardões, que celebram já a sua 8ª edição, pretendem premiar os Melhores Profissionais de Contact Center, reconhecendo o seu trabalho e dedicação, fomentando a excelência e a profissionalização das categorias: ·
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AproCS assina protocolo com ISEG Executive Education
INFORMAÇÃO AproCS assina protocolo com o ISEG Executive Education ao abrigo do qual o ISEG Executive Education oferece um desconto de 10% nas inscrições em Cursos/Formação para os Sócios AproCS
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Entrevista com o MELHOR Gestor da Qualidade de Contact Center em Portugal
Venha descobrir o que é preciso para se chegar a MELHOR DE PORTUGAL REGISTE-SE. https://aprocs.pt
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Entrevista com a MELHOR Formadora de Contact Center em Portugal
Venha descobrir o que é preciso para se chegar a MELHOR DE PORTUGAL REGISTE-SE Rui Santos, Presidente da Direção da AproCS, entrevista a vencedora do prémio Fortius 2023 para melhor Formadora de Contact Center em Portugal
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Contact Center’s: um setor relevante na economia Portuguesa
José Carlos Ribeiro* O setor dos Contact Center’s em Portugal, na sua fase inicial, era visto como uma área de atividade pouco atrativa, de baixa especialização tecnológica e, muitas vezes, como uma solução de recurso em termos de emprego dado que não exigia níveis muito elevados de qualificação. A evolução do setor veio, todavia, mostrar
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IDC Directions® Tech to Scale the Digital Business
Prepare-se para a Revolução Digital: Junte-se a nós no IDC Directions® 2023! Estamos a poucos dias do evento que promete redefinir o panorama tecnológico em Portugal: o IDC Directions® 2023. Este evento, reconhecido como o principal encontro independente de TI e digital no país, está prestes a abrir as suas portas mais uma vez para inspirar, educar e conectar os profissionais
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GLOBAL CUSTOMER EXPERIENCE
Conheça os primeiros oradores confirmados GLOBAL CUSTOMER EXPERIENCEConhecimento | Experiência | Networking PRIMEIROS ORADORES CONFIRMADOS Stephen Yap,Research DirectorSandra Carvalho,Diretora Norte João Antunes,Head of Talent AcquisitionTânia Matias,Diretora de Recrutamento e Marca Empregadora
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Entrevista com o MELHOR Coordenador de Contact Center em Portugal
Venha descobrir o que é preciso para se chegar a MELHOR DE PORTUGAL REGISTE-SE
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Entrevista com a MELHOR Supervisora de Contact Center em Portugal – Prémios Fortius 2023
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