Competências de Atendimento ao Cliente geram empregabilidade
Competências de Atendimento ao Cliente geram empregabilidade – jornal Expresso, 5 de fevereiro de 2021
Recursos Humanos
As Pessoas: o elemento chave na resposta à pandemia
As Pessoas: o elemento chave na resposta à pandemia mostrando-se urgente implementar ações de formação direcionadas para a gestão emocional e de stress.
Perspetivas em mudança
Atualmente estamos sujeitos a uma forçada mudança de perspetiva em todas as áreas profissionais e pessoais, assistindo a parte daquilo em que acreditamos, ficar infundamentada e desprovida de sentido, vendo muitas das nossas certezas inabaláveis, serem completamente derrubadas por terra. Certezas que tínhamos desde sempre, algumas passadas pelos nossos pais/familiares, aqueles que nos criaram e …
Randstad é o único prestador de serviços de Recursos Humanos no Índice Mundial DJSI 2020
A Randstad orgulha-se de ser incluída como a única prestadora de serviços de Recursos Humanos na indústria de Serviços Profissionais do índice DJSI World. Este ano, a empresa foi avaliada como a melhor da categoria pela S&P Global no critério Gestão de Riscos e Crises.
Universidade 5.0 – Feira de Emprego Virtual da UA, que decorrerá nos dias 4 e 5 de novembro.
A Universidade de Aveiro têm o prazer de anunciar a Universidade 5.0 – Feira de Emprego Virtual da UA, que decorrerá nos dias 4 e 5 de novembro.
6 competências do agente omnicanal
Versão original em http://pages.altitude.com/competencias-agent-omnicanal#wp
Tendências RH 2016
A consultora Jason publicou as que considera serem as tendências de RH para 2016: HOLOCRACIA AGILE TALENT MANAGEMENT HUMAN CULTURE DESIGN HUMAN TECNOLOGY DESIGN OUTSOURCING IN HOUSE YOUNG TALENT CONFERENCE JASON WORLD WIDE TALENT ANALYTICS Mais detalhes em http://jasonassociates.com/newsletters/hed/tmpl/news.php?cd_newsletter=142
Geração Millennial
A Randstad realizou um estudo sobre a geração millennial, ajudando as empresas a “ligar” com os colaboradores nascidos entre 1980 e o ano 2000. Principais conclusões: