Até 9 de outubro, estão abertas as candidaturas para a 17ª edição dos Troféus Call Center, iniciativa da Call Center Magazine, com o apoio da AproCS, evento que materializa a excelência no atendimento ao Cliente.
Este ano estarão a concurso 8 categorias:
- Qualidade de Serviço no Atendimento Telefónico até 9 posições
- Qualidade de Serviço no Atendimento Telefónico até 50 posições
- Qualidade de Serviço no Atendimento Telefónico + de 50 posições
- Qualidade de Serviço no Atendimento Web
- Qualidade de Serviço no Atendimento nas Redes Sociais
- Omnicanal Award
- Top of Mind
- Prémio Mérito
Mais informações e candidaturas em http://www.callcentermagazine.net/trofeus-call-center/