Foram entregues os prémios aos melhores profissionais de Contact Center em três categorias: Melhor Agente, Melhor Supervisor/Responsável de Equipa e Melhor Coordenador.
Mais informações e fotografias de todos os vencedores na página no Facebook da AproCS.
Os Prémios Fortius Portugal têm como objetivo premiar os profissionais de Contact Center, reconhecendo o seu trabalho e dedicação, fomentando a excelência e a profissionalização das funções reconhecidas nas categorias premiadas, no âmbito de empresas que operem em Portugal. O nome dos prémios tem como referência o lema dos Jogos Olímpicos de Atenas de 1896, “Citius, Altius, Fortius” (mais rápido, mais alto, mais forte).
Os prémios, de caráter anual, são organizados pela Altitude Software e com a colaboração da AproCS (Associação de Profissionais de Customer Service) e da APCC (Associação Portuguesa de Contact Centers).