A atividade de Customer Service e de Contact Centers em Portugal encontram-se em forte crescimento, estimando-se que empregue mais de 80.000 profissionais
Profissionais esses cuja atividade ainda não é devidamente reconhecida nem credibilizada.
A AproCS nasceu para dar suporte e visibilidade a estes Profissionais, garantindo informação, formação e networking no sector.
A AproCS pretende ser reconhecida como:
